LEGAL NOTICE
特定商取引法に基づく表記
totoline の販売条件について。
以下は、特定商取引に関する法律 第11条に基づき、ととのえる屋が提供する有料サービス「totoline」の販売条件について表示するものです。
| 販売事業者名 | ととのえる屋（屋号）／ 代表 照井航次郎 |
|---|---|
| 所在地 | 長野県小諸市 ※番地等の詳細は、ご請求があれば遅滞なく開示します。 |
| 電話番号 | ご請求があれば遅滞なく開示します。 通常のご連絡は Email または LINE をご利用ください。 |
| totonoeru.ya@gmail.com | |
| サイトURL | https://totonoeruya.jp/ |
| 販売価格 |
totoline 月額利用料金（税別） ・Free プラン（1グループ）：月 ¥0 ・Basic プラン（最大3グループ）：月 ¥2,980 ・Standard プラン（最大5グループ）：月 ¥5,980 ・Pro プラン（最大10グループ）：月 ¥9,980 初期セットアップ費用（税別） ・Basic / Standard / Pro 共通：¥50,000（一度のみ） ※現場ヒアリング・スプレッドシート設計・LINE導入・1ヶ月の併走運用を含みます。最初の1ヶ月は月額が発生しません。Free プランはセルフ導入のため初期費用ゼロです。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・消費税（上記価格はすべて税別表記） ・銀行振込の場合の振込手数料（お客様ご負担） ・LINE / Google スプレッドシート等の連携先サービスは、お客様ご自身でアカウントを保有する前提です（基本無料）。 |
| お支払い方法 |
・銀行振込（請求書払い） ・クレジットカード決済（Stripe 経由） |
| お支払い時期 |
・初期セットアップ費用：契約締結後、請求書発行から14日以内 ・月額利用料金：毎月前払い（請求書または自動課金） |
| 役務提供時期 |
・Free プラン：お申込み後、原則1営業日以内に利用開始 ・Basic / Standard / Pro プラン：契約締結後、現場ヒアリングを経て概ね2週間以内に運用開始 |
| 動作環境 |
・LINE 公式アカウントまたは LINE グループ ・Google アカウント（スプレッドシート連携のため） ・ブラウザ：Chrome / Safari / Edge の最新版を推奨 |
| 返品・キャンセル |
・本サービスはデジタル役務提供のため、特定商取引法上のクーリングオフ制度の対象外です。 ・月額プランは、当月末日までにお申し出いただければ、翌月から解約となります（日割り精算はありません）。 ・初期セットアップ費用は、現場ヒアリング着手後の返金はいたしかねます。着手前のキャンセルは全額返金します。 ・サービスに重大な不具合があった場合は、別途協議のうえ対応します。 |
| サービスの中途解約 | お客様ご自身で、いつでも解約のお申し出が可能です。解約後、ご自身のGoogleスプレッドシートに蓄積されたデータは、お客様の手元に残ります。 |
制定日：2026年5月27日